Il valore aggiunto di uno strumento di comunicazione

Posted on 2 febbraio 2018

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Fin dalle prime esperienze di formatrice, ho sempre sottolineato l’importanza di scegliere lo strumento in base al suo valore aggiunto. Il valore aggiunto è ciò che può fare solo quello  strumento.

Se imparassimo a ragionare con questa discriminante, ci risparmieremmo un sacco di discussioni inutili, ponendo contestualmente più attenzione al processo e al messaggio.